購入手続きの流れ

詳しい予約の流れは、以下のページよりご確認いただけます。

• マイページ/メールにて当社カスタマーサポートより案内をお送りします。
• マイページ内「契約内容」タブを開き、「納車先住所確認」ボタンをクリックしてください。
• 注文時の入力内容と変更がある場合は内容を変更して「更新する」をクリックしてください。
• 「納車先住所を更新しました」と表示されたら更新が完了です。

• メールにて「【KGモーターズ】納車先のご案内」という件名が案内が送付されます。
• 納車先サービスステーションの店舗名、住所情報をご確認ください。
  特に必要な手順等はございません。

※納車日時については後ほどご連絡いたします。

• マイページ/メールにて当社カスタマーサポートより案内をお送りします。
• マイページの「契約内容」タブ内「納車前確認」ボタンをクリックしてください。
• フォームの画面に沿って、契約確認フォームに回答してください。
• 最終確認ページで入力内容を確認し、「入力内容に誤りがないことを確認しました」にチェックを入れ、「送信する」をクリックしてください。
  ※回答項目はお客様によって異なります。
• 「送信する」をクリックする。
• 概算金額が表示されますので、内容をご確認ください。
  お客様の入力内容によって金額が変わります。
  確定金額の見積書は後日、カスタマーサポートよりご連絡いたします。
• 納車前確認は完了です。今後のご案内をお待ちください。

【残額の見積書のダウンロード方法】

• マイページ/メールにて当社カスタマーサポートより案内をお送りします。
• マイページの「契約内容」タブ内で「詳細を見る」をクリックしてください。
• 「見積書」をクリックします。
• 見積書がダウンロードされるので、ファイルを開いて記載内容をご確認ください。

【購入規約への同意】

• マイページの「契約内容」タブ内で「契約手続きを進める」をクリックしてください。
• 「購入規約の内容を確認」をクリックして購入規約を開き、内容をご確認ください。
• 内容の確認後、「購入規約の内容を確認し、同意します」、「残額の支払い方法と期日について確認しました」、「納車に関する条件を確認しました」の3つチェックボックスにチェックを入れ、「同意して契約を進める」をクリックします。
• 購入規約への同意が完了です。今後のご案内をお待ちください。

※現金振込でのお支払いのお客様向けです。ローンでのお支払いのお客様は別途お申し込み方法をご案内いたします。

【請求内容の方法】

• マイページ/メールにて当社カスタマーサポートより案内をお送りします。
• マイページの「契約内容」タブ内で「詳細を見る」をクリックしてください。
• 「請求書」をクリックします。
• 請求書がダウンロードされるので、ファイルを開いて記載内容をご確認ください。
• 合計金額と振込先を確認し、支払い期限までにお支払いください。

• 残額のお支払いが確認できましたら、マイページの「契約内容」タブ内の表示が「車両製造前（残額支払い済）」に変わります。 ※お客様にてご対応頂く操作等はありません。
• お支払いの確認後、車両の製造を開始します。
  カスタマーサポートからのご案内をお待ちください。

【車体番号の確認方法】

• マイページ/メールにて当社カスタマーサポートより案内をお送りします。
• マイページの「契約内容」タブ内、「詳細を見る」をクリックしてください。
• お客様の「My mibot」が新しく追加されています。
  製造日と車両製造番号（車体番号）登録されていることをご確認ください。

【車両登録の方法】

車体番号の発行後、車両登録を行う必要があります。
車両登録の詳細については以下の車両登録ガイドページをご覧ください。
https://mibot.kg-m.jp/registration-guide/

【販売証明書のダウンロード方法】

• マイページの「契約内容」タブ内、「詳細を見る」をクリックしてください。
• 「契約書類」に「販売証明書」がありますので、クリックしてダウンロードしてください。
• ダウンロードしたファイルを開いて印刷してください。
  
• 印刷した販売証明書は大切に保管し、車両登録の際にご使用ください。

• 納車日時について、マイページ/メールまたはお電話にて、当社カスタマーサポートより確認のご連絡をさせて頂きます。
• 納車日時の候補をご案内します。候補日時からご都合が合う日程をお知らせください。
  ※納車日時はまだ確定ではありません。日時確定をお待ちください。
• 納車日時が確定しましたら、マイページ/メールにてご連絡いたします。

【納車情報の確認方法】

• マイページの「契約内容」タブ内、「詳細を見る」をクリックしてください。
• 「納車情報」をクリックすると、納車日時、納車場所、納車当日の持参物を確認できます。

【納車当日の持参物の確認】

• マイページの「契約内容」タブ内、「詳細を見る」をクリックしてください。
• 「納車情報」をクリックして、納車当日の持参物をご確認ください。

【納車日当日】

• 持参物をお持ちの上、納車日時に納車先のSSに直接お越しください。
• SSのスタッフに「mibotを受け取りに来た」旨をお伝えください。
• SSのスタッフと共に車体をご確認頂き、書類にサインをお願いいたします。
• 簡単な操作説明をした後に、クイックリファレンスとカードキーをお渡しいたします。
• お気をつけてお帰りください。