キャンセルポリシー
mibotの予約金は、お客様のご都合によるキャンセルについて、原則として返金を承っておりません。
納車予定の約2ヶ月前に「本契約」のご案内を差し上げますが、このタイミングで本契約に進まなかった場合も、予約金の返金はできかねます。あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。
ただし、以下の条件に該当する場合には、キャンセルおよび予約金の返金を承ります。
- 本予約開始時に当社が提示している車両スペックが著しく異なる場合(*1)
該当スペック:車体サイズ、最大積載量、航続距離、登坂性能、最高速度 - 販売価格が変更となった場合(*2)
- 車両カラーが3色以上用意できなかった場合
- 車両規格が変わった場合
(*1)±10%以上の差異
(*2)ご予約いただいた際に当社が提示した販売価格と購入いただく際の販売価格が異なる場合をいいます。予約いただいたお客様への販売価格と一般販売のお客様への販売価格が異なる場合は該当しません。